Muitos donos de salão não reconhecem a importância de conhecer a opinião de seus clientes e saber como está a imagem do seu estabelecimento perante seu público.

E você? Conhece a opinião que seu cliente e colaborador tem a respeito do seu salão de beleza?

Existem diversas maneiras para conhecer a opinião de seus clientes e colaboradores, umas mais eficientes que as outras. Porém todas as maneiras giram em torno da mesma teoria. Você deve Perguntar suas opiniões!

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Como abordar seus clientes? 

• Mídias sociais como facebook e twitter, realizar posts e esperar os comentários.
• Google maps – Verificar se seu salão de beleza aparece no serviço de mapas do google e analisar os comentários.

Questionário de satisfação de clientes

Porém opções como essas não são tão eficientes, e muitas empresas utilizam um questionário de satisfação de clientes para medir sua imagem em relação ao público.

A ideia é simples, sempre que seu cliente realizar um atendimento você envia esse rápido questionário para ele.

Para isso estamos disponilibizando gratuitamente um questionário de satisfação para você colocar essa ideia em prática.

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