Conheça individualmente seu cliente
Seu cliente é a engrenagem do seu negócio. Por isso é importantíssimo trata-lo de maneira única e especial.
É muito importante para você, gestor de um estabelecimento, conhecer de forma individual cada cliente, pois fazendo isso, você terá uma visão ampla de como é a rotina de cada um deles em seu negócio, proporcionando assim um melhor atendimento.
Qual seria a solução para entender tudo isso? Uma ferramenta capaz de mostrar de forma simples e eficiente as principais situações de um cliente, tais como:
- Serviços realizados
- Produtos comprados
- Frequência no estabelecimento
- Data e serviço da última visita
- Situação financeiro, Crédito/Pendência
- Como chegaram até o seu estabelecimento
- Controle dos pacotes de serviços
- Registros por foto dos serviços realizados
- Muito mais…
Com essa solução em mãos, o seu tempo de resposta para identificar o perfil de cada cliente será em tempo recorde, deixando você livre para traçar melhores estratégias de como fidelizar seus clientes com muita objetividade e praticidade.