Gestão de fluxo de caixa, faça melhor em 2017

Gestão de fluxo de caixa, faça melhor em 2017

Gestão de fluxo de caixa É melhor ser bem organizado do que fazer na correria. Muitos acreditam que um bom gerenciamento do fluxo de caixa se limita em apenas olhar uma tabela para registrar a entrada e saída de dinheiro. Não se engane, isso é um fato muito comum, principalmente por alguns sistemas não levarem esse […]
Reveja os pontos fracos e fortes e obtenha melhores resultados em 2017

Reveja os pontos fracos e fortes e obtenha melhores resultados em 2017

Estamos nas últimas semanas do ano de 2016, não dá nem para acreditar, pois passou muito rápido. Essa é a impressão que temos quando conversamos com os donos e gerentes dos estabelecimentos de beleza. E a grande pergunta que fazemos é: Você tirou um tempinho para analisar os pontos fracos e fortes desse ano? Sabe […]
Dê um feedback mais produtivo para os seus profissionais nesse final de ano!

Dê um feedback mais produtivo para os seus profissionais nesse final de ano!

Sabemos que a sua equipe de profissionais é composta por indivíduos talentosos, bem capacitados para exercerem suas respectivas funções e escolhidos a dedo, porém você sabe como analisar e avaliar os profissionais? Ser chamado para uma conversa de final de ano, acaba deixando-os ansiosos e com algum tipo de receio, pois, geralmente esperam conversas desagradáveis. […]
Clientes, conheça mais e fidelize muito mais.

Clientes, conheça mais e fidelize muito mais.

Quando falamos que é necessário conhecer o cliente que está adquirindo algum tipo de serviço no seu estabelecimento, não é apenas saber o nome, de quem ele é amigo, se gosta de café ou água e se tem preferência por algum profissional. Conhecer seu cliente detalhadamente Precisamos ir mais além, é preciso ter uma visão […]
Antes de oferecer um novo serviço, conheça o seu cliente.

Antes de oferecer um novo serviço, conheça o seu cliente.

Em épocas de datas especiais é comum que os estabelecimentos de beleza criem novos serviços ou até mesmo promoções, tudo isso para aumentar a variedade de serviços e consequentemente aumentar o fluxo de clientes. Não existe uma fórmula mágica para saber se os clientes estão preparados para receber algum tipo de novidade mas, é possível […]
Como lidar com as gorjetas de final de ano dos profissionais?

Como lidar com as gorjetas de final de ano dos profissionais?

Ganhar uma gorjetinha é algo que deixa o profissional trabalhando muito mais feliz, gostamos de receber gorjetas sim! Não pelo fato do valor, mas sim pela certeza que o cliente ficou extremamente feliz com o serviço prestado e lhe retribuiu com alguma demonstração de carinho. Nesse período de datas festivas é algo muito comum de […]